Vakavan terveystilanteen takia haluamme vakuuttaa asiakkaillemme, että olemme Axiellissa ryhtyneet kaikkiin tarvittaviin toimenpiteisiin jatkaaksemme saman korkeatasoisen palvelun ja tuen tarjoamista.
Toimistomme ovat avoinna normaalisti, ja tavoitatte meidät puhelimitse, sähköpostitse tai tukiportaalin kautta. Kun muutamme aikataulutettuja kursseja, niin ilmoitamme asianosaisille.
Asiakkaidemme ja henkilöstömme terveys on kuitenkin aina etusijalla. Seuraamme tiiviisti kehitystä ja toimimme virallisten suositusten mukaisesti.
Tällä viikolla olemme ryhtyneet seuraaviin toimenpiteisiin. Olemme peruttaneet kaikki sisäiset ja ulkoiset matkat, jotka eivät ole liiketoiminnan kannalta kriittisiä ja suosittelemme koko henkilöstölle, että pysyvät kotona, jos minkäänlaisia oireita ilmenee. Henkilöstömme saa säännöllisesti päivityksiä ja olemme kehittäneet viestintäprosesseja tavoittaaksemme kaikki nopeasti, meidän globaalissa organisaatiossamme. Teemme kaikkemme rajoittaaksemme viruksen leviämistä ja olemme onnekkaita, että henkilöstömme pystyy työskentelemään suuressa määrin etänä. Ajatuksemme suuntautuvat asiakkaisiimme, joiden tilanne voi olla eri.
Tilanteen kehittyessä nopeasti jatkamme viranomaisten suositusten noudattamista ja päivitämme täällä olevia tietoja, mikäli tilanne muuttuu. Olosuhteet voivat muuttua, joten olemme laatineet riskiskenaariot mahdollisten häiriöiden minimoimiseksi, jotta voimme jatkaa asiakkaidemme tukemista tulevina viikkoina. Teemme aina kaikkemme varmistaaksemme, että pystymme tarjoamaan tukea mahdollisimman pian.
Toivomme vilpittömästi, että kaikki yhteiskunnassa ja yrityksissä toteutetut toimenpiteet tuottavat tulosta. Me Axiellillä teemme kaikkemme helpottaaksemme tilannetta.
Täältä voit lukea Terveyden ja hyvinvointi laitoksen tietoja.
Jos sinulla on kysyttävää, älä epäröi ottaa yhteyttä meihin osoitteeseen suomi@axiell.com