Riikka jobbar som pedagogisk informatiker på Helsingfors högteknologiska centrumbibliotek Ode. Biblioteket, som utformades och planerades i nära samverkan med användarna, öppnade i slutet av 2018 och har haft långt över en miljon besökare.
Riikka samtalar kring hur det är att arbeta i en organisation med ett starkt etos, tydliga syften och hur man optimerar arbetet så att man kan nå ut till så många som möjligt. Det har de lyckats med genom att:
- Sätta tydliga mål för hela organisationen.
- Se till hela människan när det gäller personalen.
- Decentraliserat besluten över utförandet till mindre grupper.
- Grupperna väljer sin gruppledare under en begränsad tid.
- Varje anställd äger sina arbetsområden.
- Ledningen ”skyddar” de anställda från ”byråkrati”.
Tillsammans leder detta till att ”saker blir gjorda” och att verksamheten har ökat dramatiskt.
