Viime viikolla koko maailma pysähtyi taistelemaan koronavirusta vastaan. Meidän kaikkien on jatkettava tätä kamppailua, jotta selviämme pandemiasta. Axiell panostaa kriisinhallintaan ja mukautuu tilanteeseen päivittäin.
Noudatamme toimipaikkojamme koskevia maakohtaisia ohjeistuksia ja selvitämme tilanteen vaikutuksia asiakkaisiimme ja meihin. Alla on eritelty joitakin tämänhetkisiä toimenpiteitämme:
Sosiaalisen etäisyyden pitäminen
Tanskan ja Ison-Britannian toimipaikkamme on suljettu. Suomen ja suurin osa henkilöstöstämme työskentelee nyt etänä. Olemme varmistaneet etäyhteyksien ja laitteiden toimivuuden sekä työntekijöidemme tavoitettavuuden, jotta voimme palvella asiakkaitamme normaalisti.
Paikalliset toimistot raportoivat jatkuvasti tilanteen kehittymisestä ja luonnollisesti myös kollegoidemme hyvinvoinnista eri puolilla maailmaa. Prioriteettimme on huolehtia henkilöstömme hyvinvoinnista – nyt enemmän kuin koskaan.
Palvelujen sopeuttaminen
Tuemme asiakkaitamme uusilla palveluilla, jotta asiakkaiden toiminta voisi jatkua keskeytyksettä. Olemme iloksemme pystyneet kehittämään myös uusia ratkaisuja näinä vaikeina aikoina. Ketteryys ja aktiivisuus ovat avainasemassa, ja olemmekin ryhtyneet toden teolla toimeen.
Olemme avanneet e-kirjat koululaisille maksutta kuukaudeksi Ruotsissa ja myös Suomessa on Koko kansa lukee – kampanja meneillään. Sähköiselle medialle kehitetään kirjastoratkaisua, ja työstämme myös muita ratkaisuja, joilla ihmiset voidaan tavoittaa ja heihin pitää yhteyttä. Julkaisemme myös CMS-käyttäjille ohjelman, johon sisältyy digitaalista koulutusta, webinaareja ja muuta tukea. Tämän ohjelman on tarkoitus auttaa etätyössä.
Tilaa uutiskirjeemme verkkosivuiltamme. Näin pysyt ajan tasalla digitaalisten palvelujemme päivityksistä.
Tilanneseuranta
Maailmanlaajuisesti ja paikallisesti toimivien hallinnollisten tiimien jäsenet seuraavat tilannetta ja arvioivat tarpeita säännöllisesti, jotta voimme tehdä päätöksiä toimipaikkamaissamme tehtyjen ohjeistusten perusteella. Muutoksia tapahtuu nyt nopeasti, ja haluamme pysyä ajan tasalla ja sopeutua muuttuvaan tilanteeseen.
Vointia ja jaksamista kaikille
Toivomme, että sinä ja perheesi pysytte turvassa ja terveinä ja pärjäätte rajoitusten keskellä. Toivottavasti löydätte hyviä tapoja digitaaliseen kanssakäymiseen. Jos tarvitsette jotain, ottakaa yhteyttä. Autamme mielellämme. Me selviämme tästä – yhdessä!
