Vuonna 2020 Lindesnesin kunnan kirjastot (Lindesnesbibliotekene) päättivät vaihtaa kirjastojärjestelmänsä Mikromarcista Quriaan. Lindesnesin kirjastoihin kuuluvat Mandalin, Vigelandin, Øyslebøn ja Bjellandin kirjastot sekä Mandalin vankilakirjasto.
Puhuimme Mandalin vankilan kirjastonhoitajan Roger Dyrøyn kanssa. Hän kertoo, millaista on työskennellä vankilakirjastonhoitajana, kirjaston vaikuttavista lainausmääristä ja siitä, millaista Qurian kanssa työskentely on.
Mikä innoitti sinua ryhtymään vankilakirjastonhoitajaksi?
Maakuntakirjaston johtajana olin mukana tämän kirjaston suunnittelussa, ja kun virka vihdoin julistettiin haettavaksi, tajusin, että kirjaston rakentaminen tyhjästä on harvinaista, joten ajattelin, että haluan olla mukana tässä. Pidän myös enemmän ihmisten kanssa työskentelystä kuin toimistossa istumisesta, ja tässä työssä tapaa paljon erilaisia ihmisiä, joilla on erilaisia tarpeita. Tämä on hyvin jännittävä työ, josta todella nautin.
Millaisia kirjoja ja aineistoja vankilan kirjastossa yleensä on saatavilla ja miten päätätte, mitä kirjastoon hankitaan?
Vankilassa meillä on käytössä niin sanottu ”normaalisuusperiaate”, joka tarkoittaa, että pitäisi olla mahdollisimman paljon mahdollisimman normaalia, jotta pystyy toimimaan tuomion suorittamisen jälkeen ulkomaailmassa. Kokoelma on siis hyvin samankaltainen kuin mitä julkisessa kirjastossa on, muutamaa poikkeusta lukuun ottamatta. Lähes puolet kokoelmasta koostuu DVD-elokuvista ja CD:llä olevasta musiikista, ja tämä johtuu siitä, että vankilassa ei ole kännyköitä eikä internetiä, joten suoratoisto ei tule kysymykseen. Teen hankinnat sen perusteella, että mitä näen uutena ja suosittuna ulkomaailmassa, mutta hankin myös vangelta tulleiden toiveiden perusteella.
Miten teet yhteistyötä vankien kanssa, jotta he löytäisivät heitä kiinnostavat kirjat ja kannustat heitä lukemaan?
Se on aina haastavaa, koska elokuvat ovat paljon suositumpia lainattavia kuin kirjat, mutta annan kirjoille aina keskeisimmän paikan huoneessa ja käytän tilaa, jotta kannet pääsevät esille. On myös tärkeää käydä vuoropuhelua lainaajien kanssa, jotta he löytävät oikeat kirjat, ja käytänkin osan ajastani keskustelemalla heidän kanssaan. Se on myös tärkeä osa työtä, sillä kirjasto on vankilan neutraali areena.
Oletko havainnut erityisiä suuntauksia vankien suosimissa kirjoissa tai muutoksia lukutottumuksissa ajan mittaan?
Suosituimmat kirjat ovat tietokirjoja, joiden aiheet vaihtelevat, mutta kun julkaistaan uusia rikollisista tai rikostapauksista kertovia elämäkertakirjoja, niin niistä on kysyntää. Korostan myös sitä, että vankilan kirjasto on tarkoitettu myös henkilökunnalle, ei vain vangeille, ja on useita henkilökunnan jäseniä, jotka ovat alkaneet lukea enemmän käytyään kirjastossa ja jotka ovat erittäin tyytyväisiä palveluun.
Lainauslukunne ovat vaikuttavia. Millä strategioilla kannustatte lukemiseen ja varmistatte, että vangit saavat kaiken irti kirjaston resursseista?
Lainausluvut ovat kyllä korkeat, varsinkin jos niitä verrataan tavallisiin yleisiin kirjastoihin, ja erityisesti elokuvien lainaus nostaa lukuja. Pyrimme aina pitämään esillä uusia teoksia. Sekä elokuvien että kirjojen osalta, ja tämä on tärkeää, jotta lainausluvut pysyvät korkeina. Jatkuva kokoelmanhoito, myös poistot, ovat tärkeitä, ja Quriassa on monia hyviä toimintoja, jotka antavat meille hyvän kuvan siitä, mitä meidän tarvitsee lisätä ja mikä on jo tehnyt tehtävänsä hyllyssä.
Oletteko kehittäneet kumppanuuksia tai yhteistyötä muiden organisaatioiden tai virastojen kanssa vankilakirjasto-ohjelman tukemiseksi, ja jos olette, miten nämä suhteet ovat auttaneet työnne tehostamisessa?
Kirjastonhoitaja kuuluu vankilan kulttuuriryhmään yhdessä vapaa-ajanohjaajan, papin ja joidenkin vankien kanssa. Tässä ryhmässä kirjasto osallistuu järjestämällä kirjailijavierailuja ja muita kulttuuritapahtumia, joiden avulla vangit saavat taukoa arjesta ja innostuvat lukemaan enemmän, ja joskus se onnistuu.
Quria on verkkopohjainen kirjastojärjestelmä, joka helpottaa sekä kirjaston henkilökunnan että vierailijoiden toimintaa. Tämä koskee kaikkea resurssien hallinnasta ja työnkulusta lähtien, miten metatietorakenne tarjoaa poikkeuksellisen käyttäjäkokemuksen, miten helppoa kirjaston tapahtumien markkinointi on ja miten Qurian uudet päivitykset päivittyvät automaattisesti aina, kun järjestelmä käynnistetään.
Kerro meille hieman siitä, miten Quria on parantanut työnkulkuasi kirjastonhoitajana?
Sitä on vaikea sanoa. Quria on joka tapauksessa hyvä työkalu ja yksi parhaista käyttämistäni kirjastojärjestelmistä, ja niitä on ollut monia.
Mitkä Qurian ominaisuudet ovat mielestäsi hyödyllisimpiä päivittäisessä työssäsi?
Erittäin hyvä ominaisuus on se, että lainattaessa ja palautettaessa kirjoja ilmestyy oranssilla fontilla pieniä viestejä, mikä tarkoittaa, että voit peruuttaa tapahtuman ennen kuin se menee läpi. Tämä helpottaa työnkulkua tiskillä paljon enemmän kuin jos joudut tekemään paljon muutoksia tai peruutuksia sen jälkeen, kun tapahtuma on jo tehty.
Oletko huomannut parannuksia käyttäjätyytyväisyydessä sen jälkeen, kun aloitit Qurian käytön?
Käyttäjät ovat eniten huolissaan lainausautomaatin käyttöliittymästä, jolla ei ole mitään tekemistä Qurian kanssa. Heille on tärkeintä, että tapahtumat ovat nopeita.
Olen 27 vuoden aikana kirjastonhoitajana käyttänyt monia eri kirjastojärjestelmiä, ja kaikissa niissä on hyviä ja vähemmän hyviä puolia. Järjestelmältä odotetaan, että sen pitäisi olla hyvä ja joustava työkalu, joka tukee sinua työssäsi ja helpottaa monia tehtäviä enemmän kuin jos tekisit ne manuaalisesti, ja juuri näin Quria tekee.
Sanoisitko kaiken kaikkiaan, että Quria on ollut myönteinen lisä kirjaston toimintaan?
Kyllä on, ja on myös hyvä, että sitä kehitetään jatkuvasti ja että järjestelmän käyttäjät kokevat, että he voivat laajasti osallistua kehitystyöhön.
