Die Bibliotheken Studium Catholicum und Rutakko in Finnland, haben die Axiell Library App eingeführt. Jetzt haben Kund:innen einfacher Zugang.
Der Schwerpunkt der App liegt darauf, Kund:innen jederzeit einen einfachen Zugang zur Bibliothek zu ermöglichen. So können diese Ausleihen verlängern, die Bibliothek durchsuchen, Benachrichtigungen erhalten und alle Selbstbedienungsfunktionen nutzen, die eine Bibliotheks-App bieten sollte. Dazu zählen auch die Selbstbedienungsausleihe und -rückgabe, die sowohl von Studium Catholicum als auch von den Rutakko-Bibliotheken sehr geschätzt werden.
„Die Rutakko-Bibliotheken in Obersavo haben seit Jahren eine eigene Bibliotheks-App, die von den Kund:innen aktiv als Bibliotheksausweis für die Verlängerung von Ausleihen, die Suche nach Materialien und die Vormerkung genutzt wurde. Als Rutakko beschloss, sein Bibliothekssystem auf Quria umzustellen, war es klar, dass wir den Kunden weiterhin Bibliotheksdienste über die App anbieten wollten.
Die Axiell Library App erschien uns vielversprechend, sowohl wegen ihrer modernen Oberfläche als auch wegen ihrer verbesserten und neuen Funktionen. Eine wesentliche Verbesserung ist die Suchfunktion, die mit der Online-Bibliothek verknüpft ist und daher besser ist als die Suchfunktion in unserer vorherigen App“, sagt Minna Koukkari, Bibliotheksleiterin der Rutakko-Bibliotheken.
Das katholische Kulturzentrum Studium Catholicum hat im Frühjahr 2023 seine Bibliothek auf Quria und Arena umgestellt und freut sich nun, seinen Kund:innen die Axiell Library App anbieten zu können.
„Als kleine Spezialbibliothek möchte das Studium unter Wahrung seiner Traditionen immer in der ersten Reihe stehen, wenn es um die Verbreitung und Zugänglichkeit von Kultur, Wissen und Forschung geht. Die neue App wurde mit Blick auf das Erlebnis von Nutzer:innen entwickelt. Während des Testlaufs wurden von den Kund:innen vor allem die Selbstbedienungsfunktion für die Ausleihe und Rückgabe sowie das Buchkarussell, in dem sie schnell inspirierende und interessante Werke finden können, geschätzt.
Aus Sicht der Bibliothek ist die Katalogisierung der neuen Quria-Titel in ihren verschiedenen Erscheinungsformen sowohl in die Arena-Online-Bibliothek als auch in die Anwendung integriert. Dies wird den Multikanal-Service verbessern, da die Kund:innen auf unterschiedliche Weise mit der Bibliothek interagieren möchten. Darüber hinaus bietet die App eine einzigartige Möglichkeit, das Erlebnis der Kund:innen mit direkten Push-Benachrichtigungen, einem digitalen Bibliotheksausweis, Zahlungs- und Reservierungsmanagement sowie einem einfachem Zugang zu Veranstaltungshinweisen zu verbessern“, so Gabriel, Bruder im Studium Catholicum.
Bruder Gabriel fährt fort:
„Zusammen bieten Quria, Arena und die Axiell Library App Kund:innen und Mitarbeiter:innen ein sich ständig veränderndes, vielseitiges und modernes Bibliotheksdienstleistungspaket. Sie passen sich an und halten Schritt mit den Veränderungen in der Nutzer:innenerfahrung und der Entwicklung der Verwaltung von Bibliotheksmaterialien, von verknüpften Informationen bis hin zu den neuesten digitalen Materialien.
Erwähnenswert ist auch, dass die mobile Bibliothek mit der Ausweitung der Bestände auf Hörbücher einen einfachen Zugang zu den Beständen von unterwegs aus ermöglichen wird. Nicht zu vernachlässigen ist auch die Funktion zur Verfolgung der Lesezeit in der App, mit der sich viele andere Aktivitäten wie Schlaf oder Bewegung gezielt verfolgen lassen, um die Leistung zu verbessern. Das gesamte Leistungsspektrum ist nur einen Klick entfernt!“
Nicht nur die Entleiher:innen werden von der App profitieren, auch das Bibliothekspersonal kann sich auf einen einfacheren Arbeitsablauf freuen, da die Oberfläche an das grafische Profil und die Vorlieben der Bibliothek angepasst werden kann.
„Wir führen auch neue Selbstbedienungsfunktionen für die Ausleihe und Rückgabe ein, von denen wir erwarten, dass sie besonders in Iisalmi nützlich sein werden, wo die Bibliothek von 2025 bis 2028 während der Renovierung unserer Räumlichkeiten in provisorischen Räumlichkeiten arbeiten wird. Wir sehen auch große Vorteile in der Verwaltungsoberfläche der Bibliotheksanwendung, wo wir die Ansicht und den Inhalt der Anwendung selbst entwickeln und Funktionen wie die Art der Materialpräsentation hinzufügen können“, sagt Minna Koukkari von den Rutakko-Bibliotheken.
Für die Zukunft erhofft man sich u. a. Sprachübersetzungen und eine verfeinerte Suchfunktion.
„Die App ist derzeit in Bezug auf Sprachübersetzungen und Suche unvollständig, aber wir erwarten so bald wie möglich korrigierende Updates, nach denen wir die neue Rutakko-Mobilbibliothek mit voller Kraft vermarkten können“, sagt Koukkari.
„In Zukunft wollen wir auch eine Möglichkeit zur Selbstregistrierung für die Bibliothek in der Arena einrichten, so dass die Dienste nicht an den Standort und die Erreichbarkeit einer physischen Zweigstelle gebunden sind“, sagt Gabriel, Bruder im Studium Catholicum.
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Bilder: Tuomo Lindfors / Wikimedia Commons.
