Nach einer Karriere im Bereich des Kulturerbes von Missouri hat Carol Clark bei Axiell den Datenfluss zwischen den Systemen verändert. Wir heißen unsere neue Produktberaterin Carol Clark herzlich willkommen! Carol Clark bringt eine Leidenschaft für Datenstandards und den Wunsch mit, mehr Gerechtigkeit in diesem Sektor zu schaffen.
Lesen Sie weiter, um mehr über Carol zu erfahren, über ihre Ansichten zum Datenmanagement und darüber, was sie für die treibende Kraft hinter der heutigen Musetech hält.
Wie haben Sie Ihre Karriere im Bereich des kulturellen Erbes begonnen?
Zu Beginn meiner Karriere interessierte ich mich für Bildung und Interpretation. Ich habe Musikethnologie als Hauptfach studiert. Unsere Musikensembles traten manchmal im Museum auf dem Campus auf und unterrichteten das Publikum auch über die von uns gespielten Musiktraditionen. Dadurch lernte ich Museen als lebendige, kulturelle Räume kennen, und mein Interesse an einer Tätigkeit im Kultursektor wurde geweckt.
In meinen Zwanzigern hatte ich mehrere Freunde, die sich mit historischer Nachstellung beschäftigten, für die ich Kleidung herstellte, wobei ich oft Museumswebsites und Ausstellungskataloge für den Recherche- und Designprozess nutzte. Ich erfuhr aus erster Hand, wie eine gute Katalogisierung Forscher unterstützt, und begann mich dafür zu interessieren, das Studium der Geschichte durch Museumssammlungen zu unterstützen.
Erzählen Sie mir von Ihrem ersten Auftritt in einer Kultureinrichtung.
Am Ende meines Studiums der Museumskunde absolvierte ich ein Praktikum bei der Missouri Historical Society, wo ich mit der Registrierung und der Verwaltung von Sammlungen zu tun hatte, und das gab mir die Richtung meiner Karriere vor. Danach arbeitete ich in kleinen Museen und historischen Stätten in Staatsparks und kümmerte mich um unterverwaltete Sammlungen.
Im Jahr 2013 kehrte ich schließlich zur Missouri Historical Society zurück, wo ich an der Aufarbeitung der Bestände arbeitete. Die Gesellschaft hatte vor Kurzem alle ihre Sammlungsbereiche in das Mimsy Collections Management System von Axiell integriert, darunter Archive, Bewegtbild und Ton, Fotos und Drucke, Objekte und Sondersammlungen der Bibliothek, für die es zuvor jeweils eine eigene Datenbank gab.
Während ich an der Aufarbeitung des Inventarisierungsrückstands arbeitete, war ich auch im Ausschuss für Datenstandards tätig, wo ich mehr über die innere Funktionsweise von Mimsy erfuhr. Ich begann, Muster in unserer Arbeit und in Bereichen des Museums zu erkennen, die durch eine bessere Nutzung des CMS verändert werden könnten. Das ist der Grund, warum ich ein Datenfreak geworden bin.
Bald darauf waren Sie an der Entwicklung der Integration mit Piction DAMS beteiligt, richtig?
Aufgrund meines Interesses an der Verbindung und Standardisierung von Daten und dem Aufbau der Interoperabilität von Systemen wurde ich gebeten, dem Integrationsteam von Mimsy und Piction beizutreten. Zu diesem Zeitpunkt begann ich wirklich zu verstehen, wie viel ungenutztes Potenzial in isolierten Systemen steckte und wie viel Effizienz durch die Schaffung von Verbindungen verbessert werden konnte. Das ist einer der Gründe, warum ich in meiner jetzigen Position an Axiell Flow arbeite. Aber dazu später mehr.
Wie ging es weiter?
Im Jahr 2016 nahm ich eine Stelle als CMS-Administrator am Saint Louis Art Museum (SLAM) an. Das Museum war auf dem Weg in die digitale Welt, und dort habe ich mein Datenwissen auf die nächste Stufe gehoben, indem ich mir technische Fähigkeiten wie die Arbeit mit SQL, Crystal Reports und Power BI angeeignet habe – all dieses technische Zeug. SLAM implementierte auch Piction, und ich war stark in die technischen Aspekte der CMS/Piction-Integration eingebunden.
Während dieser Zeit interessierte ich mich zunehmend für die CMS-Optionen, die den Institutionen zur Verfügung stehen, und erkannte, dass es kein perfektes System gibt – sie haben alle ihre Stärken und Verbesserungsmöglichkeiten. Mir gefiel die Webinarreihe „Dreaming of a Better CMS“ der Balboa Park Online Collaborative und ich schätzte die offene Diskussion darüber, was Museen von CMS-Produkten benötigen.
Nachdem ich einige Jahre lang meine technischen Fähigkeiten kultiviert hatte, hatte ich das Gefühl, dass ich meine Energie besser in die Gestaltung der Museumstechnologie an der Quelle investieren sollte, anstatt sie für eine einzelne Institution zu implementieren und zu konfigurieren. Ich wollte in einem Unternehmen arbeiten, in dem ich Museen dabei helfen kann, Datensilos zu überwinden, indem sie ihre CMS- und Softwareprodukte effektiver nutzen.
Was hat Sie zu Axiell geführt?
Als ich anfing, mich nach neuen Möglichkeiten umzusehen, fiel mir auf, dass Axiell die Notwendigkeit von Standards und Interoperabilität anerkennt. Selbst wenn wir ein System für einen Kunden anpassen, ermutigen wir ihn, seine Änderungen mit international anerkannten Standards im Einklang zu bringen. Dies erleichtert unter anderem die gemeinsame Nutzung von Daten mit Content-Aggregatoren wie DPLA und Europeana und vereinfacht die Nutzung der veröffentlichten Daten durch Forscher.
Ich habe auch sehr geschätzt, dass die Axiell-Benutzerkonferenzen kostenlos sind, so dass die Kosten für die Veranstaltung keine Belastung für Kunden und Personen darstellen, die versuchen, das System zu erlernen. Kostenlose Veranstaltungen und kostenlose Online-Ressourcen verringern die Eintrittsbarrieren in den Sektor und schaffen einen gleichberechtigten Zugang zu Wissen, den ich sehr schätze. Es ist eine großartige Möglichkeit, neue Talente in der Branche zu unterstützen, die sich mit der Software vertraut machen können, ohne zusätzliche Schulungskosten auf sich zu nehmen.
Worauf freuen Sie sich bei Axiell?
Ich finde Axiell Flow faszinierend. Nach vielen Jahren als CMS-Administrator war ich frustriert darüber, wie viel Zeit die Benutzer mit sich wiederholenden Aufgaben verbrachten, die mit den verfügbaren Tools nicht einfach automatisiert werden konnten, und ich begann, nach Möglichkeiten zu suchen, benutzerdefinierte Anwendungen zu erstellen, die sich in das CMS integrieren lassen. Ich bin jedoch der Meinung, dass CMS-Administratoren keine Softwareprodukte entwickeln sollten! Der Sektor sollte Zugang zu hochwertigen, integrierten Tools haben, um interne Arbeitsabläufe zu bewältigen. Axiell Flow wurde entwickelt, um die Arbeitsabläufe in einem Museum zu rationalisieren, was dringend notwendig und spannend zu sehen ist.
Was ist Ihrer Meinung nach die treibende Kraft hinter Musetech im Moment?
Der Ruf nach integrierten Systemen wird immer lauter. Zum Beispiel die Verbindung des CMS mit dem Ticketing, der Spenderverwaltung usw. Viele Institutionen haben eine überwältigende Menge an Daten, die in separaten Systemen gespeichert sind. Die Notwendigkeit, diese Informationen miteinander zu verknüpfen, ist eine wichtige Triebkraft – sowohl intern für einen effizienten Betrieb als auch einrichtungsübergreifend, um mehr Wissen zu erhalten.
Ich beobachte, dass sich die Denkweise der Museen über die Verwendung von APIs und anderen Datenbrücken, die dies ermöglichen, verändert. Ein vollständig vernetztes Daten-Ökosystem ist transformativ, und Institutionen, die sich diese Idee zu eigen machen, werden in der Lage sein, ehrgeizige Projekte in Angriff zu nehmen, die derzeit unerreichbar sind.
Erzählen Sie mir von Ihrer neuen Aufgabe bei Axiell!
Ich arbeite zur Hälfte an der Migrationsplanung für Mimsy-Kunden, die zu Axiell Collections wechseln wollen, und zur anderen Hälfte an Axiell Flow.
Ich habe mich für diese Aufgabe entschieden, weil sie mir die Möglichkeit gibt, Institutionen zu unterstützen, die auf neuere Systeme umsteigen und die Konfigurationen zu optimieren, damit sie das Beste aus ihren Tools herausholen können.
Ich bin begeistert von Axiell Flow und freue mich darauf, Kunden bei der Rationalisierung von Prozessen zu helfen, damit sie mehr Zeit für die zukunftsorientierte Arbeit haben, die für ihre digitale Transformation notwendig ist. Aber einen Schritt nach dem anderen!
Vielen Dank, Carol, für das Gespräch und herzlich willkommen in der Axiell-Community. Sehen Sie Carol bald bei einer Veranstaltung!