Axiell user conference badge collection table

Pourquoi s’associer avec Axiell ?

Lorsque vous achetez un nouveau logiciel, vous n’achetez pas seulement de la technologie, vous entamez également une relation avec le fournisseur du logiciel. Nous prenons au sérieux nos relations avec les clients. Voici ce que nous avons à offrir.

Axiell Presenter at Conference

Nous développons activement nos produits

Notre développement de produits répond aux besoins de plus de 11 000 clients, et nous investissons énormément dans le développement de notre gamme de produits. Le logiciel qui vous assiste dans vos tâches évolue parallèlement à l’évolution de votre secteur.

Female librarian smiling

Une assistance et des relations bien réelles

Nous sommes une entreprise de taille moyenne issue de nombreuses petites entreprises, et nous possédons une culture qui valorise l’établissement de relations réelles et durables avec les clients.

Participants in Axiell User Conference

Vous rejoindrez une communauté de clients vaste et variée

Lorsque vous achetez une solution chez Axiell, vous rejoignez l’une des plus grandes communautés d’institutions culturelles, de bibliothèques et d’écoles du monde. Vous aurez de nombreuses occasions d’interagir avec les autres membres de la communauté et de partager des idées ainsi que les meilleures pratiques.

Ground floor museum library study

Nous sommes des experts en technologie, culture et savoir

Nous sommes des experts de la technologie et des logiciels, mais également des secteurs de la culture et de la connaissance. Une grande partie de notre personnel provenait de ces secteurs. Nous savons comment travaillent nos clients, et nous travaillons en étroite collaboration avec eux afin de comprendre l’évolution de leurs besoins ainsi que les tendances et les évolutions du marché.

Work and discussions around a table

Nous aidons à faciliter la collaboration entre les secteurs

Nous travaillons avec des musées, des écoles, des bibliothèques, des archives, des éditeurs et des détaillants, qui ont tous pour objectif de partager des connaissances et d’apprendre avec le public. Nous sommes particulièrement bien placés pour créer des liens entre ces secteurs afin de les aider à atteindre cet objectif.

A librarian infront of books

Nous sommes un partenaire sûr pour l’avenir

Nous sommes en croissance constante depuis plus de 30 ans, et notre avenir est assuré. Nous aidons plus de 11 000 clients dans 55 pays, et nous avons des bureaux dans 14 pays. Une fois que vous nous avez choisis comme partenaire logiciel, nous sommes là pour vous aider à long terme.

Ce que disent les personnes qui travaillent avec nous

J’aime beaucoup travailler avec Axiell. Il y a une équipe fantastique de développeurs. Ils ont vraiment travaillé dur pour comprendre nos systèmes et nos besoins. Nous avons une très bonne relation avec eux.

Imperial war museum interview in plane exhibit
Rosie Forrest, Collections Systems Manager, Imperial War Museums Imperial War Museums

Je trouve que mon travail est beaucoup plus facile si je connais les clients individuellement, en face à face. J’aime l'idée de partager les connaissances et d'être le facilitateur du partage des connaissances.

James Byrne, Customer Support, Axiell Axiell

Je trouve très utile de savoir sur quoi les autres personnes travaillent et où nous pourrions avoir un terrain d’entente, et avec qui entrer en contact pour les questions que nous pourrions envisager ; et également pour obtenir des conseils et des astuces sur la façon dont je pourrais utiliser le système.

Louise McAward-White, Collections Systems Specialist at the BFI British Film Institute

J’aime vraiment travailler ici, car chaque jour, nous sommes mis au défi, non seulement d’être meilleurs, de nous développer et de nous améliorer, mais également d’écouter et de hiérarchiser les relations. C’est vraiment stimulant de travailler dans un endroit où même les personnes au plus haut niveau de l’entreprise vous incitent à sortir et à demander aux clients ce qu’ils pensent et ce dont ils ont besoin.

Christina Leahy, Marketing, Axiell Axiell

Si vous êtes réaliste quant à ce qui peut être réalisé, ils se trouvent dans une position où ils vous écouteront et répondront. Ils vous impliqueront et, à mon sens, cela ressemble beaucoup au chemin qu'ils entreprennent. Et je pense que c’est une dynamique exceptionnellement positive.

Esther Gregory, Virtual Library Manager – Customer Driven Innovation, Bedfordshire Libraries Bedfordshire Libraries

Ils sont très engagés avec nous, ce qui est énorme. Cela crée une très grande confiance dans le fait que quoi que vous leur apportiez, ils vous écouteront.

Kirsty Cox interview
Kirsty Cox, Research Librarian for Digital Materials Alexander Turnbull Library

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