A librarian infront of books

Vous mettre en marche

Lorsque vous adopterez notre logiciel, nous vous guiderons à travers toutes les étapes afin d’être opérationnel.

Work and discussions around a table

Étape 1

Consultation

Nous travaillerons avec vous afin de comprendre les besoins de votre institution et discuter de vos options en matière d’hébergement, d’assistance, de mise en œuvre et de personnalisation.

Two women and a Man Talking

Étape 2

Gestion de projet

Nous vous choisirons un chef de projet afin de vous accompagner tout au long de la mise en œuvre de votre nouveau logiciel. Il vous conseillera et vous guidera à chaque étape tout en veillant à ce que vos attentes soient satisfaites.

Server Room

Étape 3

Hébergement et serveurs

Vous pouvez choisir la meilleure solution d’hébergement parmi nos différentes offres.

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man looking at computer

Étape 4

Configuration

En fonction de vos besoins, nous configurerons votre logiciel, vos rapports, vos exportations, vos privilèges de sécurité, etc., afin de vous fournir un système respectant vos exigences et prêt à l’emploi.

Axiell training

Étape 5

Formation

Votre équipe et vous recevrez une formation afin de vous aider à comprendre la manière dont utiliser et gérer votre nouveau système.

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Female librarian smiling

Étape 6

Assistance

Lorsque vous serez prêt à utiliser votre nouveau logiciel, vous aurez un accès complet à nos ressources d’assistance, à la documentation, à l’aide et au portail d’assistance client.

Events Axiell

Étape 7

Communauté

En tant que membres de notre communauté d’utilisateurs, vous pourrez assister à nos conférences d’utilisateurs, échanger avec d’autres membres de la communauté et partager des idées ainsi que les meilleures pratiques.

Voir les événements

Two having a Library Discussion

Étape 8

Mises à jour et besoins supplémentaires

Au fur et à mesure que vos besoins évoluent, nous fournissons des mises à jour logicielles en continu, et nous pouvons proposer des produits et services supplémentaires, si nécessaire.

Lady looking at collection item

Étape 9

Projets supplémentaires

Une fois que vous êtes familiarisé, nous pouvons travailler avec vous afin d’atteindre vos objectifs. Que vous cherchiez à accroître l’engagement de votre public ou à améliorer l’entretien de votre collection, nous pouvons vous aider à trouver des solutions technologiques, à vous intégrer à des partenaires ou à créer un logiciel sur mesure répondant à vos besoins.

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