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Nouveau système d’aide en ligne pour Axiell Collections

Nous sommes heureux de vous annoncer que nous lançons une toute nouvelle aide en ligne pour Axiell Collections avec la prochaine version v1.11

Elle présente un aspect moderne et amélioré, réactif et convivial, et le contenu a été réécrit et élargi afin de fournir aux utilisateurs et aux administrateurs une assistance plus accessible et axée sur les tâches.

L’aide en ligne d’Axiell Collections documente les fonctionnalités disponibles et démontre comment les utiliser. La nouvelle assistance, remplaçant le site internet existant documentation.axiell.com, comprend des notes de mise à jour pour toutes les versions d’Axiell Collections, afin que vous puissiez vous tenir au courant des derniers développements pour votre SGC.

La première version de la nouvelle aide en ligne d’Axiell Collections est disponible en anglais, d’autres langues suivront.

Vous pouvez accéder à la nouvelle aide ici : http://help.collections.axiell.com/.

Navigation améliorée pour les utilisateurs et les administrateurs

Cette nouvelle assistance en ligne facilite la navigation et sépare l’aide pour les utilisateurs et les administrateurs en sections distinctes. Le moteur de recherche est puissant et nous avons ajouté une section FAQ pour vous aider à trouver rapidement des réponses aux questions courantes.

Cliquez sur Utilisateurs pour obtenir de l’aide sur l’interface utilisateur d’Axiell Collections, le travail avec les sources de données et les enregistrements.

Cliquez sur Administrateurs pour obtenir de l’aide sur l’installation et la configuration, les spécifications techniques, et les droits et permissions.

En plus de rendre plus facile l’utilisation de toutes les informations qui existaient dans la version précédente du système d’aide, nous avons également rassemblé beaucoup de renseignements auparavant dispersés dans un même lieu.

Mise à jour du lien Aide dans Axiell Collections

Les utilisateurs d’Axiell Collections avec une installation locale doivent faire un simple changement dans la configuration, pouvant être fait par les administrateurs d’applications en quelques minutes. Pour nos clients cloud, ce changement sera effectué par Axiell.

Une fois le changement de configuration effectué, la nouvelle assistance en ligne sera lancée lorsque l’icône d’aide sera sélectionnée dans les différentes boîtes de dialogue et lorsque le lien d’aide du menu principal sera activé :

Configuration

L’URL du système d’aide est spécifié dans le fichier de configuration d’Axiell Collections. Les administrateurs d’applications doivent remplacer l’ancienne URL par la nouvelle, sauvegarder les paramètres et recycler le groupe d’applications. Ceci ne doit être fait que lorsqu’aucun utilisateur ne travaille dans Axiell Collections, car l’action de recyclage éliminera tous les utilisateurs.

Le fichier de paramètres, appelé settings.xml, peut être trouvé dans le sous-dossier App_Data de votre répertoire d’installation d’Axiell Collections. Localisez la ligne suivante :

<Help>http://documentation.axiell.com/alm/collections/</Help>
et changez-la en :

<Help>http://help.collections.axiell.com</Help>

Vos remarques

Nous tenons à remercier tous les utilisateurs qui ont contribué à tester la nouvelle aide en ligne. Si vous avez des suggestions ou des détails supplémentaires qui pourraient profiter aux autres utilisateurs, vous pouvez toujours cliquer sur Commentaires au bas de chaque page.

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