NOUVEAU RAPPORT : Principales tendances en matière de technologie culturelle

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Réservation d’évenements Iguana

Réservez votre place pour les événements à venir

Iguana Events Booking est un module complémentaire d’Iguana qui permet aux clients de réserver une place pour un événement payant ou non, prenant en charge une intégration « profonde » (fonctionnelle).

L’intégration visuelle est également possible. Cela implique (uniquement) qu’une application tierce est intégrée dans Iguana et que l’accès est fourni, par ex. via le menu Iguana. Il n’y a aucune intégration fonctionnelle entre les deux produits et aucune licence supplémentaire n’est nécessaire pour Iguana Events Booking. Il s’agit d’une fonction standard d’Iguana.

La réservation d’événements (Iguana Events Booking) va cependant plus loin : elle offre une intégration « profonde » (fonctionnelle) aux fonctionnalités concernées : rapports de caisse intégrés, inclusion dans la fiche client, accès via «Mon Menu» et -en option- une plate-forme de liaison (basée sur une API).

Gestion de trésorerie intégrée

Les événements pris en charge peuvent être à la fois non rémunérés («gratuits») et payants. Dans ce dernier cas, les billets peuvent être achetés. Les coûts sont reflétés dans la gestion de trésorerie sous forme de paiement ou de montant dû.

Gestion Contact

Toutes les réservations sont enregistrées en tant qu’événement de contact. Cela signifie que les réservations sont gérées par le client en tant «qu’incident» de contact, ce qui signifie également que les détails connexes (tels que la date, l’heure, le prix et autres) peuvent être retracés plus tard.

Mon Menu

L’option Mon menu d’Iguana reflétera toutes les réservations d’événements en suspens, similaires aux réservations de matérielles ou aux demandes de PEB. Il est également possible de commencer à partir d’ici le processus d’ajout d’une nouvelle réservation d’événement.

Prise en charge facultative des API

Iguana Events Booking prend en charge les appels d’API tierces (pensez à collecter une liste d’événements disponibles, à récupérer une liste d’événements réservés ou à acheter un billet).

Cette prise en charge des API tierces permet également au processus de réservation de démarrer dans l’application tierce (c’est-à-dire pas dans Iguana). Le point de départ réel de la vente des billets (dans Iguana et/ou dans le produit tiers) dépend de plusieurs facteurs. Quelle que soit «l’application de départ», le traitement ultérieur dans V-smart (gestion de la trésorerie, enregistrement des contacts) est identique.

Cette capacité, sa technologie et ses fonctionnalités prises en charge et les coûts de développement associés dépendent entièrement des capacités des appels d’API fournis. À condition que l’API prenne en charge les fonctions nécessaires, l’ajout d’un fournisseur d’API ne nécessite aucune modification d’Iguana.

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