Regardez l’intervention de Riikka Leskinen dans le cadre d’Axiell Live, un événement d’une journée organisé par nos collègues des bibliothèques publiques en Suède
Riikka Leskinen travaille comme spécialiste de l’information pédagogique à la bibliothèque centrale de haute technologie d’Helsinki, Oodi. La bibliothèque, qui a été conçue et planifiée en étroite collaboration avec ses utilisateurs, a ouvert ses portes fin 2018 et depuis, elle a accueilli plus d’un million de visiteurs.
Riikka parle de ce que c’est que de travailler dans une organisation avec une éthique forte, des objectifs clairs et de la manière dont on peut optimiser le travail pour pouvoir atteindre le plus grand nombre de personnes possible. Ils ont réussi à atteindre cet objectif, en :
- Fixant des objectifs clairs pour l’ensemble de l’organisation
- Traitant le personnel comme des personnes et en écoutant ce qu’ils pensent
- Décentralisant les décisions vers des groupes plus petits
- Elisant des chefs de groupe pour une durée limitée
- Faisant que chaque employé est propriétaire de son domaine de travail
- La direction « protège » les employés de la « bureaucratie ».
L’ensemble de ces mesures a permis de « faire des choses » et l’activité s’est considérablement développée.
