Velkommen til Tr*ffpunkt på Gardermoen torsdag 14. og fredag 15. november!

Velkommen til Tr*ffpunkt på Gardermoen torsdag 14. og fredag 15. november!

Les mer her

Nå får vi ny brukerstøtteportal

I juni bytter vi brukerstøttesystem. Det innebærer at fra 12. juni kommer du til å registrere dine brukerstøttehenvendelser i en ny og moderne portal som skal være bedre tilpasset dine behov. Du kan enkelt følge din henvendelse og få oversikt. I tillegg har du anledning til å gi direkte tilbakemelding på den servicen du har fått.

Den nye portalen vil være et mer effektivt styringsverktøy som igjen vil gi oss muligheten til å forstå brukernes behov bedre.

Hva betyr dette for deg som kunde?

Den nye brukerstøtteportalen innebærer blant annet at du som bruker kan rapportere brukerstøttehenvendelsen din enklere, kontrollere statusen på dine henvendelser og komme med forslag til forbedringer.

Hva skjer nå?

Du som har vært i kontakt med Brukerstøtte i løpet av de siste to årene vil få en invitasjon til et webinar. Der vil du få en introduksjon til systemet, hvordan man logger inn samt hvilke funksjoner som kan benyttes.

Les mer om vårt nye brukerstøttesystem her >>

Få siste nytt i innboksen med nyhetsbrevet vårt

Kryss av for det du er interessert i:

Vi bruker informasjonskapsler og samler også inn andre personopplysninger på nettstedet. Hvis du vil vite hvordan, hvorfor og hva vi samler inn, ber vi deg lese retningslinjene for personvern her på nettstedet. Ved å fortsette å bruke nettstedet godtar du samtidig retningslinjene for personvern.