Implementering
Vi hjelper dere i gang
Når dere tar i bruk programvaren, vil vi lose dere gjennom alt dere trenger for å komme opp å kjøre.
Når dere tar i bruk programvaren, vil vi lose dere gjennom alt dere trenger for å komme opp å kjøre.
Trinn 1
Vi arbeider sammen om å avdekke institusjonens behov, og vi diskuterer ulike alternativer for hosting, støtte, implementering og tilpassing.
Trinn 2
Vi utnevner en prosjektleder som kommer til å jobbe sammen med dere under prosessen med å implementere programvaren. Prosjektlederen kan gi råd og veiledning gjennom de ulike fasene og sørge for at alle forventninger blir oppfylt.
Trinn 3
Dere kan selv velge hvilken av våre hosting-løsninger som fungerer best for dere.
Trinn 4
Med utgangspunkt i institusjonens behov sørger vi for å sette opp programvare, rapporter, eksportfunksjoner, sikkerhetsrettigheter med mer, slik at dere får et system som oppfyller kravene og er klart til bruk.
Trinn 5
Du og teamet ditt vil få opplæring som forklarer hvordan dere skal bruke og administrere det nye systemet.
Trinn 6
Når dere har kommet i gang med den nye programvaren, har dere full tilgang til supporttjenester, dokumentasjon, hjelp og kundestøtteportal hos oss.
Trinn 7
Som del av brukerfellesskapet vårt vil dere kunne delta på brukerkonferanser, ha kontakt med andre i fellesskapet og utveksle ideer og gode rutiner.
Trinn 8
Med tiden vil behovene forandre seg, og vi leverer fortløpende programvareoppdateringer. Vi kan også levere tilleggsprodukter og -tjenester etter behov.
Trinn 9
Når alt er oppe og kjører, kan vi arbeide sammen om å oppnå målene. Enten dere vil utvide aktiviteten mot publikum eller ønsker å forbedre vedlikeholdet av samlingen, kan vi hjelpe dere med å finne tekniske løsninger, integrere dem med andre parter eller utvikle skreddersydd programvare som oppfyller de konkrete behovene.
Ta kontakt og fortell hvilke behov dere har, så ordner vi med et tilbud.