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FAQ sur la fin du support d'Adlib

Quand le support d’Adlib prend-il fin ?

Le support d’Adlib prendra fin le 1er janvier 2024. Jusqu’à cette date, vous pouvez bénéficier des conditions favorables de mise à niveau prévues dans votre contrat de maintenance. Nous vous encourageons à prendre contact avec nous dès que possible pour discuter de votre mise à niveau. Contactez votre responsable de compte ou contactez-nous via le site Web.

Pourquoi arrêtons-nous de supporter Adlib ?

Les besoins des gestionnaires de collections ont changé depuis le développement d’Adlib dans les années 1970, tout comme les possibilités offertes par la technologie. Il est désormais nécessaire de disposer de systèmes plus intuitifs et accessibles, qui permettent de travailler en collaboration, à tout moment et en tout lieu. Nous avons constaté qu’Adlib ne pouvait pas s’adapter à ces besoins sans une évolution.

Axiell Collections vous offre un Outil de gestion de collections flexible et moderne, reprenant les meilleures fonctionnalités d’Adlib et les faisant évoluer vers une solution qui vous aide, vous et votre institution, à travailler plus efficacement. Avec Axiell Collections, qui propose désormais aux institutions culturelles une solution contemporaine et prête pour l’avenir, nous avons décidé qu’il était temps de passer à l’étape suivante.

La fin de l’assistance fait partie du cycle de vie de tout produit. Bien que cela puisse vous obliger à revoir vos plans, soyez assurés que notre équipe dédiée sera là pour vous assister à chaque étape : de la demande de mise à niveau à la préparation de vos données, en passant par la mise en œuvre, la formation et l’assistance pendant toute la durée de vie du produit.

Que signifie la fin du support pour moi ?

A partir du 1er janvier 2024, Adlib ne sera plus supporté ou maintenu par Axiell. Après cette date, il n’y aura plus de nouvelles versions ou de corrections de bugs pour Adlib, et vous ne pourrez plus profiter des conditions favorables de mise à niveau proposées dans votre contrat de maintenance.

Afin de continuer à être pris en charge par Axiell, vous devrez effectuer une mise à niveau vers Axiell Collections avant le 1er janvier 2024.

Si vous continuez au-delà de cette date sans évoluer vers Axiell Collections, nous pourrions ne pas être en mesure de vous aider si un problème survient avec vos données Adlib. Si vous contactez Axiell après le 1er janvier 2024 pour un problème Adlib, nous vous conseillerons vivement de passer à Axiell Collections afin que nous puissions examiner le problème soulevé.

Pourquoi l’annonce se fait-elle maintenant ?

Nous annonçons la fin du support d’Adlib maintenant pour vous donner le temps de planifier votre mise à niveau vers Axiell Collections. Nous comprenons que le calendrier d’une communication comme celle-ci ne peut pas être parfait pour tous les clients. Cependant, avec Axiell Collections comme solution de mise à niveau claire pour les clients Adlib, il nous semble que c’est le bon moment pour planifier votre mise à niveau.

Que se passe-t-il si je ne fais rien ?

Après le 1er janvier 2024, votre système Adlib ne fera plus supporté et il se peut donc que nous ne soyons pas en mesure de vous aider ou de vous fournir une mise à niveau dans les conditions de maintenance actuelles.

Mon logiciel fonctionnera-t-il encore après le 1er janvier 2024 ?

Nous annonçons seulement la fin de l’assistance. L’application de bureau Adlib continuera à fonctionner et vous pourrez utiliser Adlib et accéder aux données. Cependant, vous ne bénéficierez pas de tous les avantages liés à l’utilisation d’une solution moderne, basée sur le Web et régulièrement mise à jour, ni de la sécurité liée au support.

Puis-je faire les mêmes choses dans Axiell Collections que dans Adlib ?

Vous pouvez faire plus. En tant qu’application Web, Axiell Collections peut être utilisé n’importe où, à tout moment, avec un ordinateur de bureau ou un ordinateur portable ordinaire. Et nous ajoutons régulièrement de nouvelles fonctionnalités intéressantes.

Nous aborderons ce sujet spécifique lors de notre prochain webinaire, qui aura lieu en néerlandais et en anglais. Inscrivez-vous ici :

Néerlandais – 30 juni, 10:00am CET : Adlib versus Axiell Collections : comment utiliser les principales fonctions Adlib dans Axiell Collections ?

Anglais – 30 juin, 15h00 BST / 16h00 CET / 10h00 EDT : Adlib vs Axiell Collections : Comment utiliser les principales fonctionnalités d’Adlib dans Axiell Collections

Les addons/API/Adlib Designer/AIS fonctionneront-ils toujours ?

Les addons, APIs et Designer sont disponibles en fonction de votre installation d’Axiell Collections.

Pourquoi devrais-je passer à Axiell Collections ?

Axiell Collections représente la prochaine étape logique pour les clients d’Adlib, et il existe une gamme de packages disponibles pour répondre aux besoins de votre institution. Prenez contact avec nous dès aujourd’hui pour discuter de l’option la plus adaptée à votre organisation.

Notre objectif est de rendre le processus de mise à niveau aussi simple que possible, en vous laissant le temps de planifier, de préparer vos données et de passer à Axiell Collections.

La mise à niveau vers Axiell Collections vous aidera à :

  • Assurer l’avenir de votre logiciel
  • Accéder à vos collections n’importe où grâce à une interface Web
  • Améliorer la performance, l’accessibilité et l’expérience de l’utilisateur
  • Répondre aux nouvelles exigences et normes
  • Accéder à de nouveaux produits complémentaires
  • Simplifier la recherche
  • Débloquer des vues multiples
  • Voir les relations que vos collections partagent

Pour en savoir plus sur la mise à niveau vers Axiell Collections, cliquez ici. Vous trouverez également une vidéo pratique sur les différences et les similitudes entre Adlib et Axiell Collections.

Passer d’Adlib à Axiell Collections

Je souhaite effectuer une mise à niveau – que dois-je faire ?

Pour programmer votre mise à niveau, veuillez contacter votre gestionnaire de compte ou nous contacter via le site web.

Contactez-nous

Combien de temps prend la mise à niveau ? Et quand dois-je demander une mise à niveau ?

Le temps nécessaire à l’implémentation d’Axiell Collections dépend du fait que votre institution utilise une application Adlib standard ou personnalisée. Une application Adlib standard nécessite une simple mise à niveau vers une version moderne, qui est prête pour Axiell Collections. Les applications Adlib personnalisées doivent être évaluées et nécessitent plus de temps.

Pour vous assurer que vous êtes opérationnel avec Axiell Collections avant que le support Adlib ne prenne fin, contactez-nous dès que possible.

Comment puis-je savoir vers quelle version je dois me mettre à jour ?

Contactez Axiell et nous travaillerons avec vous pour trouver la solution la plus adaptée à vos besoins. Pour un bref aperçu des solutions, visitez la page des packs Axiell Collections.

Packages

Qu’est-ce que cela signifie pour les autres systèmes de gestion des collections Axiell ?

Nous annonçons la fin de la prise en charge d’Adlib car Axiell Collections représente une voie de mise à niveau viable. Axiell ne mettra pas fin à la prise en charge de l’un des systèmes de gestion des collections de notre portefeuille, sans une voie de mise à niveau viable pour ce produit. Et, comme pour Adlib, pas sans un délai suffisant pour préparer votre mise à niveau.

Plus d’informations sur la mise à niveau vers Axiell Collections sont disponibles sur notre site web :

Mise à niveau d’Adlib vers Axiell Collections

Les clients peuvent s’inscrire à un webinaire, qui aura lieu en néerlandais ou en anglais:

Néerlandais – 30 juni, 10:00am CET : Adlib versus Axiell Collections : comment utiliser les principales fonctions Adlib dans Axiell Collections ?

Anglais – 30 juin, 15h00 BST / 16h00 CET / 10h00 EDT : Adlib vs Axiell Collections : Comment utiliser les principales fonctionnalités d’Adlib dans Axiell Collections

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